Techniciens disponibles au Québec

Une solution
à distance simplifiée.

Soutien informatique à distance au Québec, en français, sécurisé avec Zoho Assist. On règle vos problèmes PC, Mac, mobile et imprimantes sans que vous ayez à vous déplacer.

Réponse < 24 h
100 % en français
Chiffré & sécurisé
Facturation à la minute
Session Zoho Assist
Connexion chiffrée
EN LIGNE
Optimisation du système
78 %
Sauvegarde vers Google Drive
1 254 fichiers protégés
TERMINÉ
Sécurisévia Zoho Assist

SANS RÉSOLUTION, ZÉRO FRAIS

Aucune facturation si le problème ne peut être réglé.

45 $/h
Tarif horaire à la minute près
30 $
Frais de session (base)
24h
Délai de réponse max
Nos services

Une aide informatique simple et honnête

Configuration, nettoyage, transfert de fichiers, sauvegarde et protection — on s'occupe de vos besoins de base sans jargon.

Configuration d'imprimantes

Assistance professionnelle pour configurer vos impressions en toute sérénité.

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PC et outils

Rectification d'erreurs logicielles, mise à jour de pilotes pour un système performant.

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Appareils mobiles

Harmonisez vos tablettes et vos messageries en toute simplicité.

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Vitesse et propreté

Optimisez vos équipements en supprimant les données encombrantes.

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Nettoyage et sécurité web

Décontamination, suppression de programmes indésirables, vérification de la protection.

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Réglages systèmes

Améliorez les performances de votre ordinateur et retrouvez une fluidité au quotidien.

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Comment ça marche

Quatre étapes, zéro complication

De la prise de contact à la facturation, on vous accompagne en toute transparence.

01

Contact par téléphone

On cédule un appel ensemble pour identifier vos besoins et y répondre.

02

Zoho Assist

Vous installez l'assistant via le lien reçu du technicien — connexion rapide et sécurisée.

03

Résolution

Intervention à distance en français, effectuée directement au Québec.

04

Facturation

Facture claire et détaillée après l'intervention. Facturation à la minute près.

Modalités et tarifs

Des prix clairs, sans surprise

Facturation à la minute près pendant la session — vous payez l'usage réel, jamais un bloc imposé.

Un tarif simple pour un service humain

Frais de session de 30 $, puis 45 $ par heure décomptés à la minute pendant que la session est active. Les tarifs sont toujours confirmés avec vous avant l'intervention.

Voir les détails
30 $ / session
Frais de base par intervention
45 $ / heure
Facturé à la minute près
Paroles de clients

Ce qu'ils en pensent

Une expérience simple, humaine et efficace, saluée par nos clients partout au Québec.

★★★★★
« Grâce à l'intervention à distance, mes soucis informatiques ont été réglés avec rapidité. »
ML
Marie Lefebvre
Montréal
★★★★★
« L'intervention à distance m'a évité tout déplacement. C'est simple, rapide et ça a vraiment facilité mon quotidien. »
TB
Thomas Bernard
Québec
★★★★★
« Je suis très satisfaite. Une fois le formulaire d'aide rempli, tout le processus s'est avéré simple et mes problèmes ont été réglés avec rapidité. »
SD
Sophie Durand
Laval
Contact

Prêt à régler ça ?

Décrivez brièvement votre besoin. Un technicien vous répond dans un délai maximal de 24 h ouvrables.

Parlons-en dès aujourd'hui

Basés à Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier et on vous répond en français. Choisissez la méthode qui vous convient.

  • Rendez-vous téléphonique
  • Réponse < 24 h ouvrables
  • Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier, QC
    Service à distance partout au Québec
  • Sessions sécurisées
    Chiffrées via Zoho Assist

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