Un service d'aide informatique en français pour les particuliers et petites entreprises du Québec. Simple, clair, honnête.
Informa Numérique, c'est un service d'aide informatique en français pour les particuliers et petites entreprises du Québec. On vous accompagne à distance pour vos besoins simples du quotidien : configuration d'ordinateur ou d'imprimante, nettoyage, transfert de fichiers, sauvegarde et protection de vos données.
On prend le temps de vous écouter, de planifier un rendez-vous téléphonique et de vous expliquer chaque étape de façon simplifiée. Notre objectif : que vous retrouviez un ordinateur fonctionnel et sécuritaire, sans stress, tout en restant chez vous.
On ne propose pas de services complexes de programmation ou de serveurs, mais une aide informatique de base, claire et honnête. Notre rôle est de vous dépanner, vous guider et vous simplifier la vie avec votre ordinateur ou votre mobile.
Sécurité au coeur du service. Pour nos interventions à distance, nous utilisons Zoho Assist, une solution professionnelle reconnue pour la sécurité et le chiffrement de ses connexions.
La facturation est simple, claire et détaillée. La communication est 100 % en français pour les régions du Québec.
On prend le temps de vous écouter et d'expliquer sans jargon. Vous n'êtes pas un ticket, vous êtes une personne.
Zoho Assist, chiffrement bout-en-bout, aucun accès sans votre autorisation. Vous voyez tout, tout le temps.
Facturé à la minute près pendant la session, pas par blocs imposés. Vous payez l'usage réel.